Für ein Familienunternehmen im Segment von exklusiven Textilien und Leidenschaft für schöne und hochwertige Materialien suchen wir am Standort in Hürth zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

• Sie sind für die komplette Auftragssachbearbeitung einer Produktlinie sowie die Wareneingangskontrolle und Kommissionierung der Aufträge zuständig
• Sie unterstützen den Vertrieb bei der Beratung unserer Geschäftskunden (B2B) bezüglich hochwertiger Heimtextilien und Stoffe
• Sie verantworten die telefonische Geschäftskundenberatung und unterstützen gegebenenfalls kompetent und serviceorientiert bei der individuellen Farbgestaltung, Stoffauswahl, Beschaffenheit der Materialien sowie hinsichtlich der Preise
• Sie unterstützen bei Bedarf in Projekten im Onlinebereich sowie das Objektgeschäft
• Die allgemeine Administration und Korrespondenz gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung bzw. Assistenz im Kundenservice sammeln
• Sie haben vorzugsweise Kenntnisse im Textilbereich oder im Bereich des Verkaufs von exklusiven Produkten
• Sie sind sicherer im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere in Excel und Access, eine Affinität zu Onlinethemen wie Marketing und Gestaltung wäre ein Plus
• Englischkenntnisse sind wünschenswert

Für die Tätigkeit bringen Sie die besten Voraussetzungen mit, wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen besitzen, gerne vielschichtig arbeiten und ein Gefühl für Farben und Materialien haben. Zudem sollten Sie über ein sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit verfügen. Ihre Aufgaben meistern Sie mit ausgeprägtem Organisationsgeschick, hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Sie haben Spaß an verschiedenen Aufgaben, sind pragmatisch und packen gerne mit an.

Wir freuen uns, Ihnen ein Familienunternehmen mit einem offenen und dynamischen Arbeitsumfeld vorzustellen. Sie werden begleitet von engagierten Kolleg:innen mit Begeisterung für die Qualitätsprodukte des Unternehmens sowie Spaß an der Arbeit im Team. Es erwartet Sie zudem herausfordernde Tätigkeiten mit viel Raum für neue Ideen sowie selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.

Sie sind überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail.